Política de Privacidad (español abajo)
Dear friend,
At Axiom Tuning, your privacy is respected and protected. We understand that your personal information is very important. In this privacy policy, we explain how we collect, process, and store your personal information and how we protect it. We also explain your rights regarding your personal information and how the law protects you in this regard.
This privacy notice applies to our website hosted on the Podia platform.
Introduction
This privacy notice applies to our website axiomtuning.art when you subscribe to our email list, chat with us , subscribe to Axiom Tuning membership , and join our affiliate program. Please read this agreement below.
If you have any questions about this agreement, please click on the chat located in the website's bottom menu.
Axiom Tuning is hosted on the online course platform of Podia Labs, Inc. , who act as the data processors. Podia provides the cloud infrastructure, video hosting, and communication tools. By using this site, you also agree to be bound by Podia's Privacy Policy, which you can consult for additional technical details about their infrastructure at this link: https://www.podia.com/privacy .
Information gathering
To provide you with our programs, we request the following personal information: your full name , email address, country of residence, and bank details. Your mobile or telephone number is optional. Axiom Tuning does not collect or receive your bank details. Payments are processed through Stripe , a payment gateway with a high level of protection and security. The payment gateway has its own privacy policy.
We use this information to contact you to provide support, answer questions, and send news, coupons, and information about our products and services. We also use it to maintain a user registry, including your email address and name, to know which product you are subscribed to. Your email address serves as your username, and you will need to create a password. We do not know your password, but if you forget it, the system will create a new one for you when you click on "Forgot your password? Reset it here." An email will be sent to your address to generate a new password so you can regain access to your program or membership platform.
When you contact us or purchase our digital products, we receive and collect the aforementioned personal information. We do not share this data directly with third parties; however, some information is shared with our service providers, as detailed below. These platforms have their own privacy policies that meet our requirements for protecting and respecting the privacy of our users.
Axiom Tuning will never contact you to request personal or banking information through any means external to our website. All payments, forms, testimonials, and communications are handled directly through our website, axiomtuning.art .
When you browse our site, we analyze which pages you have visited. This helps us understand your preferences and better cater to your specific needs.
Axiom Tuning maintains a presence on social media. Our privacy policy reminds you to be responsible for your personal information when accessing our social media accounts, as we cannot control the privacy practices of each platform. Each social network has its own privacy policy and cookie usage guidelines . Axiom Tuning is not responsible for data protection practices on links to third parties such as MailChimp , TikTok , Facebook , Instagram , YouTube , Podia , and other providers.More information on this topic is available later. However, the providers are selected for their high standards of personal data protection. Other
Personal information:
Dear user, please note that when you share your testimonials with us, you are automatically giving us permission to publish them on any platform using your first and last name.
Remember that we have external providers who may have access to your information. These providers are high-quality and have privacy policies with the most secure data protection levels on the market. Please note that, without using your name, we may discuss your situation in a publication to create content that supports the quantum process for others. While your membership is active, we cannot delete your information. Afterward, you can request that we delete these communications at any time, provided we comply with the information requirements stipulated by law. If Axiom Tuning considers any written communication (other than testimonials) from a user to be relevant to the community, we will request your written permission beforehand to publish it and whether or not you wish your name to be used.
Personal information is shared during consultations. In accordance with the right established in Law 41/2002, specifically in its article [article number missing], which states that “ Every person has the right to have the confidentiality of their health data respected, as no one may access it without prior authorization protected by law ,” the information you wish to share during your Quantum Naturopathy consultations is confidential and will not be shared with third parties, except with express authorization signed by the country's authorities.
These consultations provide healthcare in the field of natural health. They do not replace a medical consultation and are not intended to treat, cure, or diagnose diseases. The consultations offer personalized follow-up on your well-being, your Quantum process, monitoring of your case and situation, a personalized session, and alternative recommendations for your overall well-being. The consultations support the client's frequency reprogramming process. Each consultation lasts 30 minutes. Please note that the system automatically closes the session at the end of the 30 minutes.
Axiom Tuning will keep a record of the client's situation, which is confidential. This file is protected in accordance with Personal Data Protection Laws. This file is for the purpose of tracking the client's situation and progress. The client has the right to request its deletion at any time. This file (record) may include certain data such as age, gender, circumstances, situations, experiences, health status, emotional state, and the client's overall progress.
Private consultations are not recorded or transcribed.
It is important to mention that during consultations we do not prescribe any medications or treatments. In some cases, we may provide alternative and complementary suggestions and recommendations for wellness management, which are sent in writing. The client is completely free to choose whether or not to implement these recommendations, which may include nutritional supplements, exercises, and other lifestyle recommendations.
How long we keep your data:
If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can automatically recognize and approve follow-up comments instead of holding them in a moderation queue. Of the users who register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can view, edit, or delete their personal information at any time. Website administrators can also view and edit this information.
Third-Party Registration:
Dear user, when registering with Axiom Tuning, you have the option to do so through external companies such as Google or Facebook. We do not have access to your passwords from these companies , and each has its own privacy policy. Axiom Tuning is not liable in any way regarding the use of these external providers.
Other information collected
In certain cases, we may receive some of your personal information from third parties and public sources. When you accept these third-party integrations, we are authorized to connect and access other data according to the agreement with the third-party providers. We do not have access to your passwords for these third-party integrations. Some examples include:
Stripe: (the payment gateway)
Google.com : Analytics, reCAPTCHA (to understand how you navigate)
Facebook.com : Facebook Login, Meta Pixel (if you decide to join Facebook)
Sensitive information
All sensitive information you may share in questions, experiences, or comments will be deleted. Sensitive information includes race, religion, sexual orientation, political opinions, and criminal records. If your testimonials include this information, please note that it will be deleted and modified before publication to comply with privacy protection standards.
If you do not provide us with the requested personal information (name, email, and country of residence), we cannot provide you with our programs. If you do not agree with our privacy and data usage policy, please do not use this website.
How we store your information
We use your data to facilitate your reintegration process and provide support. We understand that your information is part of your personal life and treat it with the sensitivity and respect your process deserves. We only use your personal information for legitimate and legal purposes and to comply with tax obligations.
In your profile you can configure your privacy settings to stop receiving our emails.
We need to store your name, email address, country, and purchased products, not only to contact you but also for sales records, tax obligations, and the execution or defense of legal claims.
Information from technical cookie analyses is used solely to administer our website and improve the effectiveness of content, suggestions, and sales strategies, as well as to measure the efficiency of certain communications.
We may use this technical or consumer information to provide you with advertisements, including through platforms like Facebook Ads , so that our programs can benefit more people.
By agreeing to this privacy policy, you give us permission to send you marketing communications. You can opt out of receiving our email communications; this does not apply to your purchases, warranties, registration, or subscriptions.
Disclosure of your personal data to third parties by the Podia platform
In certain cases we may need to share your personal data with third parties.
Axiom Tuning programs are hosted on the Podia Labs online course platform, and they process your data. Several groups provide technical and service management services to Podia. These service providers contribute cloud infrastructure, video hosting, live video platforms, email providers, IT, and management systems such as:
- Amazon
- Sendgrid
- FileStack
- Vimeo
- Zoom
In addition, there are other external companies such as marketing professionals, lawyers, bankers, auditors, and insurance agents that provide consulting, payment gateway, and accounting services. The government may require reports on our activities and processing under certain circumstances. This also applies to third parties who, in turn, work with these servers.
All these third parties are required to treat your personal data with care, respecting your security and in accordance with legal terms. Podia and Axiom Tuning only share your personal data with suppliers who work with specific instructions for protecting and securing your information.
International transfers
Since Podia is a US-based company, your personal data will be transferred to and stored on servers outside the European Economic Area (EEA). We work with Podia because it guarantees adequate levels of protection through standard contractual clauses and data processing addenda (DPAs) that ensure your information is as protected as it would be in Europe.
Countries outside the European Economic Area (EEA) do not always have the same levels of protection for personal data, so European law has prohibited the transfer of personal information outside the EEA, unless the transfer meets certain criteria.
Many of our external service providers are based outside the European Economic Area (EEA), which means that processing your personal data will involve transferring data outside the EEA. Whenever we transfer your personal data outside the EEA, we strive to ensure an equivalent level of data security, guaranteeing that it is implemented with safeguards.
Our US-based provider, Podia, is part of the EU-US Privacy Shield (Data Privacy Framework), which requires them to provide equivalent protection to personal data shared between Europe and the US.
For VAT and tax payment purposes, the law requires us to keep certain basic information about our customers, such as name and transactions, for 10 years, in accordance with the Law of the Kingdom of Spain, after they cease to be active customers.
Your legal rights regarding your personal data
In some circumstances, the customer has legal rights in relation to their personal data; these rights are:
Request access to your personal data.
Request to modify, change, or correct your personal information.
Request to delete your personal information.
Partial or restricted refusal to process your personal information.
You have the right to change your consent regarding the use of your personal data.
If you would like to request any of these rights, please contact us directly from the menu at the bottom of our website, by clicking on the chat at the bottom right of our website and sending us a message with the appropriate information.
We will attempt to respond to these requests, provided they are legally valid, within 30 days. This may take longer depending on the number of requests or the complexity of the case. In any event, we will do our best to keep the client informed.
Cookies
Review our cookie policy
Age limitations
By providing your information, you guarantee that you are 13 years of age or older. If you are under 18 and subscribe to a membership, you are automatically assuring us that you have the prior consent of your parents or guardians. For individual consultations, you must provide written authorization addressed to Axiom Tuning and signed by your parents or legal guardians.
By using this website and our Services, you agree to our Terms and Conditions Agreement, our Privacy Policy, and our Cookie Policy.
Due to e-privacy regulations, if you are a company or business, we may send you advertisements without your consent; however, you can opt out of receiving our marketing communications at any time.
CONTACT
ÁMBAR SARMIENTO PADÍN
May your life be a paradise!
Español
Tu seguridad es nuestra prioridad.
Querid@ amig@,
En Axiom Tuning tu privacidad es respetada y protegida, sabemos de antemano que tu información personal es muy importante. En esta política de privacidad te explicamos cómo recolectamos, tratamos y guardamos tu información personal y cómo la protegemos. También te explicamos tus derechos sobre tu información personal y cómo te protege la ley al respecto.
Este aviso de privacidad aplica a nuestro sitio web hospedado en la plataforma Podia.
Introducción
Este aviso de privacidad aplica a nuestro sitio web axiomtuning.art al momento de suscribirte a la lista de emails, al escribir en el chat, al suscribirte a la membresía Axiom Tuning y al formar parte de nuestro plan de afiliados. A continuación lee este acuerdo.
Si tienes alguna pregunta sobre este acuerdo por favor haz click en el chat ubicado en el menú inferior del sitio web.
Axiom Tuning está alojado en la plataforma de cursos en línea de Podia Labs, Inc., quienes actúan como procesadores de tus datos. Podia aporta la infraestructura de la nube, hosting de video y herramientas de comunicación. Al utilizar este sitio, también te riges por la Política de Privacidad de Podia, la cual puedes consultar para detalles técnicos adicionales sobre su infraestructura en este enlace: https://www.podia.com/privacy.
Recolección de información
Para poder brindarte nuestros programas, solicitamos estos datos personales: tu nombre completo, correo electrónico, país de residencia y tu información bancaria. El número del móvil o teléfono es opcional. Axiom Tuning no recolecta, ni recibe tu información bancaria. Los pagos se hacen a través de Stripe, una pasarela de pago con alto nivel de protección y seguridad. La pasarela de pago tiene su propia política de privacidad.
Utilizamos estos datos para estar en contacto contigo para brindar soporte, contestar preguntas, enviar noticias, cupones e información de nuestros productos y servicios. También la utilizamos para llevar un registro de usuarios, con tu email y nombre para saber a qué producto estás inscrito. Tu email sirve como usuario y tendrás que crear una contraseña, nosotros no sabemos tu contraseña, pero si la olvidas, el sistema te creará una nueva al dar click en ¿Has olvidado tu contraseña? Restablécela aquí. enviando a tu email un correo para generar una nueva y puedas tener acceso nuevamente a la plataforma de tu programa o membresía.
Al ponerte en contacto con nosotros o comprar nuestros productos digitales recibimos y recolectamos tu información personal, antes mencionada. Estos datos no los compartimos con terceros directamente, sin embargo, alguna información se comparte con nuestros proveedores de servicios, más adelante hay información al respecto. Estas plataformas tienen su propia política de privacidad que están al nivel de nuestros requerimientos de protección y respeto de la privacidad de nuestros usuarios.
Axiom Tuning nunca te contactará para pedirte información personal o bancaria por ningún otro medio externo de nuestro sitio web. Todos los pagos, formularios, testimonios y comunicaciones se hacen directamente desde nuestra página web axiomtuning.art.
Cuando navegas por nuestro sitio, hay un análisis de qué páginas has visitado, esto nos sirve para saber tus preferencias y poder brindarte una mejor atención a tus necesidades específicas.
Axiom Tuning tiene redes sociales, nuestra política de privacidad te recuerda ser responsable de la información personal al acceder a nuestras redes sociales, porque nosotros no podemos controlar la información de privacidad, cada red social tiene su propia política de privacidad y uso de cookies. Axiom Tuning no se hace responsable por la protección de datos en enlaces con terceros como Mail Chimp, Tiktok, Facebook, Instagram y/o Youtube y Podia y otros proveedores. Más adelante hay información extra al respecto. Pero, los proveedores están seleccionados por sus elevados estándares de protección de datos personales.
Otra información personal
Querido usuario, ten en cuenta que cuando compartes con nosotros tus testimonios, nos estás dando permiso de forma automática de publicarlo en cualquier medio con tu nombre y primer apellido.
Recuerda que tenemos proveedores externos que podrían tener acceso, esos proveedores son de alta calidad y tienen políticas de privacidad con los niveles de protección de datos más seguras del mercado. Considera que, sin utilizar tu nombre, podríamos hablar sobre tu situación en alguna publicación para formar contenidos que apoyen al proceso quantum de los demás. Mientras tengas la membresía activa no podemos borrar tu información, después, puedes solicitarnos en cualquier momento que borremos estos comunicados, siempre y cuando estemos en regla con la información solicitada por las leyes. En el caso que Axiom Tuning considere que algún comunicado escrito (a parte de los testimonios) del usuario sea relevante para la comunidad, se le solicitará su permiso por escrito previamente para publicarlo y si quiere o no que se utilice su nombre.
Durante las consultas se comparte información personal. De acuerdo al derecho recogido en la Ley 41/2002 en su artículo, cuyo apartado afirma que “Toda persona tiene derecho a que se respete el carácter confidencial de los datos referentes a su salud, y a que nadie pueda acceder a ellos sin previa autorización amparada por la Ley”. En otras palabras, la información que quieras compartir durante tus consultas de naturopatía quantum, es confidencial y no se comparte con terceros, excepto por autorización expresa y firmada por las autoridades del país.
Las consultas son de atención sanitaria en el campo de la salud natural. No sustituyen una consulta médica y no pretenden tratar, curar ni diagnosticar enfermedades. Las consultas son un seguimiento personalizado en tu bienestar, tu proceso quantum, el seguimiento de tu caso, tu situación, sesión personalizada y recomendaciones alternativas para tu bienestar integral. Las consultas son para apoyar el proceso de reprogramación frecuencial del cliente. Las consultas tienen una duración de 30 minutos puntual. Te recordamos que el sistema cierra la sesión automáticamente al finalizar los 30 minutos.
Axiom Tuning llevará un registro sobre la situación del cliente, que es confidencial. Este archivo está protegido de acuerdo a las Leyes de protección de información personal. Este archivo es con el fin de dar seguimiento a la situación y proceso del cliente. El cliente tiene derecho de solicitarnos borrarlo en cualquier momento que lo desee. Este archivo (ficha) podría incluir ciertos datos como edad, género, circunstancias, situaciones, experiencias, estado de salud, estado emocional y la evolución general del cliente.
Las consultas privadas no se graban ni se transcriben.
Es importante mencionar que durante las consultas no prescribimos ninguna receta ni tratamiento. En algunos casos podríamos brindar sugerencias y recomendaciones alternativas y complementarias para la gestión del bienestar, que se envían por escrito. El cliente es absolutamente libre de elegir si desea llevar a cabo o no dichas recomendaciones, en las que podrías llegar a encontrar suplementos nutricionales, ejercicios y otras recomendaciones del estilo de vida.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento. Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Registro con terceros
Querido usuario, al registrarte en Axiom Tuning, tienes la opción de hacerlo a través de compañías externas que son Google o Facebook. Nosotros no tenemos acceso a tus contraseñas de dichas compañías, y cada una tiene su propia política de privacidad. Axiom Tuning está exento de responsabilidad en caso de cualquier circunstancia respecto al uso de estos proveedores externos.
Otra información recolectada
En ciertos casos podríamos recibir cierta información personal tuya de terceros y de fuentes públicas. Cuando hay aceptación de estas integraciones de terceros estamos autorizados a conectar y tener acceso a otros datos de acuerdo al acuerdo con proveedores de terceros, nosotros no tenemos acceso a tus contraseñas de estas terceras integraciones, algunas de estas son:
Stripe: (la pasarela de pagos)
Google.com: Analytics, reCAPTCHA (para entender cómo navegas)
Facebook.com: Facebook Login, Meta Pixel (si decides unirte a Facebook)
Información sensible
Todos los datos sensibles que puedas llegar a compartir en preguntas, experiencias o comentarios serán borrados. La información sensible incluye raza, religión, vida y orientación sexual, opiniones políticas y antecedentes penales o criminales. En caso que tus testimonios incluyan esta información, considera que será borrada y modificada para su publicación, para cumplir con los estándares de protección de tu privacidad.
Si tú no nos brindas tus datos personales solicitados (nombre, email y país de residencia) nosotros no podemos brindarte nuestros programas. Si no estás de acuerdo con nuestra política de privacidad y uso de datos, no utilices este sitio web.
Cómo guardamos tu información
Utilizamos tus datos para facilitar tu proceso de reintegración y soporte. Entendemos que tu información es parte de tu campo personal y la tratamos con la coherencia y respeto que tu proceso merece. Únicamente utilizamos tu información personal para usos legítimos y legales y para cumplir con las obligaciones fiscales.
En tu perfil puedes configurar la privacidad para dejar de recibir nuestros emails.
Nosotros requerimos archivar tu nombre, email, país y los productos comprados, no solo para estar en contacto contigo, pero también para el registro de ventas, obligaciones fiscales, ejecución o defensa de reclamos legales.
La información de los análisis técnicos de cookies, sólo nos sirven para administrar nuestra página web y mejorar la efectividad de los contenidos, sugerencias y hacer estrategias de ventas, así como para medir la eficiencia de ciertas comunicaciones.
Podríamos utilizar estas informaciones técnicas o del consumidor para proveerte anuncios, incluyendo otras plataformas como Facebook adverts u otras, para que los programas puedan beneficiar a más personas.
Al acceder a esta política de privacidad nos das permiso legítimo de enviarte comunicaciones de marketing. Puedes optar por dejar de recibir nuestras comunicaciones por email, esto no aplica a tus compras, garantías, registro y suscripciones.
Divulgación de tus datos personales con terceros por la plataforma Podia
En ciertos casos podríamos tener que compartir tus datos personales con terceros.
Los programas Axiom Tuning están en la plataforma de cursos en línea de Podia Labs, quienes procesan tus datos. Hay grupos que dan servicios técnicos y de administración de servicios a Podia. Estos proveedores de servicios aportan la infraestructura de la nube, video hosting, las plataformas para videos en vivo, proveedores de email, IT y sistemas de administración como:
- Amazon
- Sendgrid
- FileStack
- Vimeo
- Zoom
A demás, existen otras compañías externas como profesionales de marketing, abogados, banqueros, auditores y agentes de seguros que proveen consultoría, pasarela de pago y contabilidad. El gobierno podría requerir reportes de nuestras actividades y procesamientos bajo alguna posible circunstancia. Sin dejar de lado a terceros que trabajan a su vez, con estos servidores.
Todos estos terceros están bajo el requerimiento de tratar tus datos personales con cuidado, respetando tu seguridad y bajo términos legales. Podia y Axiom Tuning únicamente comparten tus datos personales con proveedores que trabajan con instrucciones específicas de protección y seguridad de tu información.
Transferencias internacionales
Al ser Podia una empresa con sede en Estados Unidos, tus datos personales serán transferidos y almacenados en servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Trabajamos con Podia porque garantiza niveles de protección adecuados mediante cláusulas contractuales estándar y adendas de procesamiento de datos (DPA) que aseguran que tu información esté tan protegida como en Europa.
Países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) no siempre tienen los mismos niveles de protección de los datos personales, así que la Ley Europea ha prohibido transferir información personal fuera de la EEE, a menos que la transferencia alcance ciertos criterios.
Numerosos proveedores de servicios externos tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que significa que el tratamiento de sus datos personales conllevará una transferencia de datos fuera del EEE. Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos esforzamos por asegurar un nivel de seguridad de datos equivalente, garantizando que se implemente con garantías.
Podia nuestro proveedor con sede en Estados Unidos, forma parte del Escudo de Privacidad UE-EE. UU.(Data Privacy Framework), que les obliga a proporcionar una protección equivalente a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU.
Para propósitos de pagos de IVA e impuestos, la ley nos exige guardar cierta información básica de nuestros clientes, como nombre y transacciones, durante 10 años, de acuerdo a la Ley del Reino de España, después de dejar ser clientes activos.
Tus derechos legales sobre tus datos personales
En algunas circunstancias, el cliente tiene derechos legales en relación con sus datos personales, estos derechos son:
Solicitar acceso a sus datos personales.
Solicitar modificar o cambiar y corrección su información personal.
Solicitar borrar su información personal.
Negarse parcial o de forma restringida a procesar tu información personal.
Tienes derecho de cambiar tu consentimiento respecto al uso de tus datos personales.
Si quisieras solicitar alguno de estos derechos por favor, contáctanos directamente desde el menú inferior de nuestro sitio web, haciendo click en el chat en la parte inferior derecha de nuestro sitio web y envíanos un mensaje con la información adecuada.
Intentaremos responder a estas solicitudes, siempre y cuando estén en términos legales, durante 30 días. Esto podría demorar más dependiendo del número de peticiones o la complejidad del caso. En cualquier caso haremos lo posible por mantener al cliente informado.
Cookies
Revisa nuestra política de cookies
Limitaciones por edad
Al proveernos tus datos, nos garantizas que tienes 13 o más años de edad. Si eres menor de edad, y te suscribes a una membresía, nos estás asegurando automáticamente que tienes el consentimiento previo de tus padres o tutores. Para las consultas individuales, deberás de mostrar una autorización dirigida a Axiom Tuning por escrito y firmada por tus padres o tutores legales.
Si utilizas este sitio web y nuestros Servicios estás de acuerdo con nuestro Acuerdo de Términos y Condiciones, nuestra política de privacidad y uso de cookies.
Debido a las regulaciones de privacidad electrónica, si eres una compañía o empresa, podríamos enviarte anuncios sin tu consentimiento, sin embargo puedes optar por dejar de recibir nuestros comunicados de marketing en cualquier momento.
CONTACTO
ÁMBAR SARMIENTO PADÍN
¡Qué tu vida sea un paraíso!